Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 января 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «АЙРОС-СИСТЕМ» (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://iros-system.ru/ (далее — «Сайт»), в том числе при заполнении форм обратной связи и форм запроса технико-коммерческого предложения.

1.4. Оператором персональных данных является:

ООО «АЙРОС-СИСТЕМ»
ИНН: 7804691720
ОГРН: 1227800034362
КПП: 780201001
Адрес: 194361, Россия, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Левашово, Горское шоссе, д. 171, стр. 4
Электронная почта: info@iros-system.com
Телефон: +7 (812) 701-00-31

1.5. Настоящая Политика находится в свободном доступе на Сайте.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее Оператору персональные данные через формы Сайта либо иным способом.

2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

посетителей Сайта;
лиц, направивших обращение, заявку или запрос через Сайт;
представителей потенциальных и действующих клиентов, заказчиков, подрядчиков и партнеров Оператора;
иных лиц, самостоятельно предоставивших Оператору свои персональные данные через Сайт.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. При использовании форм Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в тексте обращения;
сведения и персональные данные, содержащиеся в файлах и документах, которые Пользователь самостоятельно прикладывает к обращению.

4.2. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические сведения, в частности:

IP-адрес;
данные файлов cookie;
сведения о браузере;
тип устройства и операционной системы;
дата и время посещения;
адрес запрашиваемой страницы;
источник перехода на Сайт;
сведения о действиях Пользователя на страницах Сайта;
идентификаторы сессии и иные технические данные, необходимые для функционирования и анализа работы Сайта.

4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни Пользователя.

4.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных посредством Сайта.

4.5. Пользователю рекомендуется не направлять через формы Сайта специальные категории персональных данных и иные сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обработка обращений и заявок

получение и рассмотрение запросов Пользователей;
подготовка технико-коммерческих предложений;
предоставление информации о продукции, инженерных решениях, услугах и деятельности ООО «АЙРОС-СИСТЕМ»;
установление обратной связи с Пользователем;
ответы на вопросы Пользователей.

Для указанных целей могут обрабатываться имя, телефон, адрес электронной почты, содержание обращения и приложенные Пользователем документы.

5.2. Заключение и исполнение договоров

Персональные данные могут обрабатываться для:

ведения переговоров;
подготовки коммерческих предложений;
заключения договоров по инициативе Пользователя;
исполнения договорных обязательств;
взаимодействия с представителями клиентов, заказчиков, поставщиков и партнеров.

5.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Технические данные могут обрабатываться для:

корректной работы Сайта;
обеспечения информационной безопасности;
выявления технических ошибок;
предотвращения неправомерного использования Сайта;
анализа стабильности и производительности Сайта.

5.4. Анализ посещаемости и улучшение Сайта

При наличии соответствующего правового основания технические данные и cookie могут использоваться для:

анализа посещаемости Сайта;
оценки востребованности отдельных страниц и материалов;
анализа действий Пользователей на Сайте;
улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимости обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем посредством отдельного действия в интерфейсе Сайта, в частности путем установки соответствующей отметки в форме перед ее отправкой.

6.3. Если законодательством или характером конкретной обработки требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики.

7. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

7.2. Часть файлов cookie является технически необходимой для функционирования Сайта. Другие cookie могут использоваться для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

7.3. На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который позволяет получать статистическую информацию о посещении Сайта и действиях пользователей.

При использовании Яндекс.Метрики технические данные Пользователя могут передаваться и обрабатываться Яндексом в соответствии с условиями использования соответствующего сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса.

7.4. В рамках веб-аналитики могут обрабатываться, в частности, IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, посещенных страницах, времени посещения, источнике перехода и действиях Пользователя на Сайте.

7.5. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

7.6. Использование аналитических и иных необязательных cookie осуществляется с учетом требований применимого законодательства и настроек Пользователя.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. В отношении персональных данных могут осуществляться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача или предоставление в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора и иным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

8.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных в случаях, когда такие требования применимы.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей и не предоставляет их неопределенному кругу лиц без соответствующего законного основания.

9.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам либо предоставить им доступ к отдельным данным в объеме, необходимом для:

технической поддержки и сопровождения Сайта;
предоставления услуг хостинга и информационной инфраструктуры;
функционирования электронной почты и иных средств связи;
работы систем веб-аналитики;
исполнения договорных обязательств Оператора.

9.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать безопасность персональных данных.

9.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных непосредственно через формы Сайта.

10.2. В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи Оператор до ее начала выполняет требования законодательства Российской Федерации, установленные для такой передачи.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

11.2. Обработка персональных данных, осуществляемая на основании согласия, прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия или его отзыве, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению либо обезличиванию, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

11.4. Технические данные и cookie хранятся в течение сроков, необходимых для соответствующих целей и определяемых настройками Сайта, браузера Пользователя и используемых сервисов.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленных целей обработки;
отозвать ранее предоставленное согласие;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, установленных законодательством;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия и обращения по вопросам персональных данных

13.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения Оператору:

по электронной почте: info@iros-system.com

или по адресу:

194361, Россия, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Левашово, Горское шоссе, д. 171, стр. 4.

13.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, в отношении каких персональных данных направлено требование.

13.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление или уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия субъекта на ином законном основании.

14. Конфиденциальность и безопасность персональных данных

14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и не раскрывать персональные данные третьим лицам без законного основания.

14.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

15. Ссылки на сторонние ресурсы

15.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.

15.2. Оператор не определяет порядок обработки персональных данных такими третьими лицами. Перед использованием стороннего ресурса Пользователю рекомендуется ознакомиться с его документами в отношении обработки персональных данных.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, применяемых технологий или порядка работы Сайта.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на странице:

https://iros-system.ru/policy/

ООО «АЙРОС-СИСТЕМ»
ИНН 7804691720
ОГРН 1227800034362
194361, Россия, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Левашово, Горское шоссе, д. 171, стр. 4
E-mail: info@iros-system.com
Тел.: +7 (812) 701-00-31